Białe kamienie

Dostawa odbywa się na terenie całej Polski pod wskazany adres klienta. 

Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Najczęściej są to firmy DPD, FEDEX. Wybór konkretnej firmy kurierskiej uzależniony jest m.in. od typu i specyfiki produktu, ilości, wagi czy wymiarów paczki. 

Uwaga - W przypadku kiedy w zamówieniu znajduje się więcej niż jeden produkt może dojść do sytuacji w której zamówienie zostanie zrealizowane kilkoma oddzielnymi przesyłkami. (W tym przypadku koszt takich dodatkowych przesyłek pokrywa sklep).

Konkretny koszt wysyłki produktu wskazany jest na karcie produktu pod przyciskiem "dodaj do koszyka".

Dla zamówień o wartości powyżej 1100 PLN dostawa jest darmowa.

Więcej informacji o dostawie na stronie - https://www.wkladykominkowe.net.pl/content/16-koszty-dostawy

Oferujemy dogodne dla klienta różnorodne formy płatności.

Możliwe sposoby płatności za towar to:

• Pobranie - płatność kurierowi - dla przedmiotów o wartości powyżej 4000 PLN preferujemy wpłatę niewielkiej zaliczki, której wysokość ustalana jest z klientem (około 4% wartości zamówienia). Maksymalna kwota pobrania to 6500 PLN. W przypadku złożenia przez klienta zamówienia na kwotę wyższą niż 6500 PLN z wybraną płatnością przy odbiorze część wartości zamówienia w wysokości 6500 PLN płatna będzie przy odbiorze natomiast wartość zamówienia ponad kwotę 6500 PLN płatna będzię przelewem w formie zaliczki (przedpłaty).
• Przelew bankowy - przy tej formie płatności możliwy jest do uzyskania RABAT 3% (W celu uzyskania tego rabatu należy wpisać kod przelew3% w oznaczonym miejscu w koszyku). Rabat dotyczy tylko przelewu bankowego wykonywanego samodzielnie w banku lub poprzez stronę online banku (nie dotyczy przelewów PAYU).
• Raty - dostępne poprzez platformę Payu raty tradycyjne lub 0%.
• Płatność kartą - poprzez płatności elektroniczne PAYU
• Przelew internetowy - poprzez płatności elektroniczne PAYU

Dokumentem sprzedaży jest Faktura Vat w formie elektronicznej.

Więcej informacji o płatnościach na stronie - https://www.wkladykominkowe.net.pl/content/17-formy-platnosci

Konsument lub osoba prowadząca działalność gospodarczą (dokonująca zakupu nie związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą bądź zakupu nie mającego charakteru zawodowego wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej) ma prawo do zgłoszenia zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru. W ciągu kolejnych 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu towar powinien zostać odesłany na adres wskazany przez obsługę sklepu w wiadomości zwrotnej dotyczącej zwrotu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Na prośbę klienta możemy zorganizować odbiór zwracanego produktu.

Cały regulamin zwrotów znajduje się na stronie - https://www.wkladykominkowe.net.pl/content/19-zwroty-i-reklamacje